Payments
เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
ลาซาด้าจึงมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายให้ลูกค้าได้เลือก
· - การเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery/COD)
· - บัตรเครดิต (Credit Card)
· - บัตรเดบิต (Debit Card)
· - Paypal
· - เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Over the Counter/ OTC)
· - ATM
· - บริการธนาคารออนไลน์ (Online Banking Payment)
· - ไลน์เพย์ (LINE Pay)
· - การผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต (Credit Card Installments)
· - ลาซาด้าวอเล็ต (Lazada Wallet)
สำหรับรายละเอียดของวิธีการชำระเงินในแต่ละวิธีนั้นมีดังต่อไปนี้
การเก็บเงินปลายทาง
(Cash on Delivery/COD)
การเก็บเงินปลายทางคือบริการพิเศษของลาซาด้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า
โดยลูกค้าทั่วประเทศสามารถที่จะชำระเงินด้วยเงินสดที่จุดรับสินค้า
โดยหลังจากที่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
ลูกค้าอาจจะเลือกชำระเงินด้วยเงินสดกับเจ้าหน้าที่ขนส่งของลาซาด้าหลังจากสินค้าได้รับการจัดส่งถึงมือลูกค้า
*ลูกค้าควรเตรียมเงินทอนให้พร้อมเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการรับสินค้า*
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระมากกว่า
10000 บาท
คุณจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ขนส่งเพื่อทำการยืนยันออร์เดอร์อีกครั้ง
และสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระมากกว่า 50,000 บาท
นั้นทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ไม่สามารถ ใช่ช่องทางนี้ได้
เราแนะนำให้ลูกค้าชำระในช่องทางอื่นๆ
การชำระเงินด้วยวิธีการเก็บเงินปลายทางของลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“เก็บเงินปลายทางทั่วประเทศ” ที่คอลัมน์ด้านซ้ายมือและคลิกที่ “สั่งซื้อสินค้า”
·
พนักงานขนส่งของลาซาด้าจะติดต่อคุณก่อนทำการจัดส่งสินค้า
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
(Credit Card and Debit
Card)
ลาซาด้ารองรับบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภท โดยลาซาด้าจะใช้รหัสเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์
หรือ Secure Sockets Layer
(SSL) เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าการดำเนินการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญต่างๆเช่น ข้อมูลของบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (ชื่อ,ที่อยู่
และอื่นๆ) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ
บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการดำเนินการในเว็บไซต์
ลาซาด้ารองรับบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภท
โดยลาซาด้าจะใช้รหัสเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Secure Sockets Layer (SSL) เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าการดำเนินการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญต่างๆเช่น ข้อมูลของบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (ชื่อ,ที่อยู่
และอื่นๆ) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ
บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการดำเนินการในเว็บไซต์
ลูกค้ายังสามารถใช้บัตรเดบิตทั้ง VISA หรือ Mastercard ในการซื้อสินค้ากับลาซาด้า
อย่างไรก็ตามการดำเนินการออนไลน์อาจจะใช้ได้กับบางธนาคารที่มีระบบรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์
โปรดติดต่อกับธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อทำการเปิดใช้งานระบบการซื้อสินค้าออนไลน์
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตกับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“บัตรเครบิต หรือเดบิต” ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก “ใช่บัตรใหม่:”
·
ใส่ข้อมูลของบัตรลงไปในช่องว่างที่กำหนดไว้
·
สั่งซื้อสินค้าและเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่
3000 - 30,000 บาท คุณจำเป็นต้องใส่รหัสผ่านที่ใช้ครั้งเดียว(OTP) ที่ได้รับผ่านทางธนาคารเจ้าของบัตรของคุณ
และสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป
คุณจะ ได้รับการติดต่อเพิ่มเติม จากเจ้าหน้าเพื่อทำการยืนยันอการทำรายการสั่งซื้ออีกครั้งหนึง
PayPal
ลูกค้ายังสามารถทำการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์อย่าง
PayPal ถ้าคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งานของ PayPal หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
ให้เข้าไปที่ Paypal Official
Website
การชำระเงินผ่าน
PayPal กับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก “PayPal” ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก “ใช่บัตรใหม่”
·
ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บไซต์ของ
PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินต่อไป
·
ทำตามขั้นตอนการชำระเงินของ
PayPal และเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่
30,000 บาทขึ้นไป คุณจะ ได้รับการติดต่อ
จากเจ้าหน้าเพื่อทำการยืนยันอการทำรายการสั่งซื้ออีกครั้งหนึง
เคาน์เตอร์เซอร์วิส
(Over the Counter/ OTC)
ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่จุดต่างๆตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้
·
เคาน์เตอร์เซอวิสของเทสโก้
โลตัส
·
ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี
ซูเปอร์เซ็นเตอร์
·
แฟมิลี่ มาร์ท
·
mPay Station ของ AIS
·
Pay@Post ของไปรษณีย์แห่งประเทศไทย
การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์วิสกับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“เคาน์เตอร์เซอร์วิส”
ที่คอลัมน์ด้านซ้ายแล้วเลือกเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่คุณต้องการจากรายชื่อที่กำหนดไว้
จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อสินค้า
·
เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงสำหรับออร์เดอร์ของคุณ
จากบริษัท 123 เซอร์วิส
ซึงเป็นบริษัทที่ให้ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ
·
พิมพ์หน้ายืนยันการสั่งซื้อของคุณในอีเมลออกมา
ที่ได้รับจาก บริษัท 123 เซอร์วิส
·
ทำการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่คุณได้เลือกไว้ภายในระยะเวลา
48 ชั่วโมงหลังจากที่ท่านสั่งสินค้า
เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า
จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่งต่อไป
คุณจำเป็นต้องชำระงินภายใน 48 ชั่วโมงตามที่ระบุไว้ในใบคำสั่งซื้อ
มิฉะนั้นหากพ้นกำหนดเวลาดังกล่าวคำสั่งซื้ออของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
ATM
ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินผ่านATMที่จุดต่างๆตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้
·
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
(Bank of Ayudhya Public
Company Limited)
·
ธนาคารกรุงไทย
(Krung Thai Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารไทยพาณิชย์
(The Siam Commercial
Bank Public Company Limited)
·
ธนาคารทหารไทย
(TMB Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารยูโอบี (United Overseas Bank)
·
ธนาคารกรุงเทพ
(Bangkok Bank)
·
ธนาคารซีไอเอ็มบี
ไทย (CIMB Thai Public
Company Limited)
·
ธนาคารธนชาต (Thanachart Bank Public Company Limited)
การชำระเงินผ่าน
ATM กับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก “ATM” ที่คอลัมน์ด้านซ้ายแล้วเลือก ATM ที่คุณต้องการจากรายชื่อที่กำหนดไว้
จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อสินค้า
·
เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงสำหรับออร์เดอร์ของคุณ
จากบริษัท 123 เซอร์วิส
ซึงเป็นบริษัทที่ให้ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ
·
พิมพ์หน้ายืนยันการสั่งซื้อของคุณในอีเมลออกมา
ที่ได้รับจาก บริษัท 123 เซอร์วิส
·
ทำการชำระเงินผ่าน
ATM ที่คุณได้เลือกไว้ภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่ท่านสั่งสินค้า
เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า
จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่งต่อไป
*สำหรับข้อมูลเพิ่มเติ่มสามารถเข้าไปดุได้ที่ www.lazada.co.th/payment-atm เพื่อดูคำแนะนำวิธีการชำระเงินผ่าน ATM ของธนาคารต่างๆได้
คุณจำเป็นต้องชำระงินภายใน 48 ชั่วโมงตามที่ระบุไว้ในใบคำสั่งซื้อ
มิฉะนั้นหากพ้นกำหนดเวลาดังกล่าวคำสั่งซื้ออของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
บริการธนาคารออนไลน์
(Online Banking
Payment)
ลูกค้าอาจจะเลือกทำการชำระเงินโดยการใช้วิธีการหักเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าผ่านบริการ
iBanking ของธนาคารที่ร่วมรายการ
รายชื่อของธนาคารดังกล่าวจะอยู่ถัดจากขั้นตอนที่ 2 ของวิธีการชำระเงินผ่านบริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
การชำระเงินผ่านบัตรเดบิตกับลาซาด้า:
1. คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
2. เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่ “เปลี่ยน” หรือ
“ใช่ที่อยูนี้” ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
3. เลือก “ธุรกกรมออนไลน์” จากคอลัมน์ด้านซ้าย
แล้วเลือกธนาคารที่ต้องการชำระเงินจากรายชื่อที่กำหนดไว้:
·
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
(Bank of Ayudhya Public
Company Limited)
·
ธนาคารกรุงไทย
(Krung Thai Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารไทยพาณิชย์
(The Siam Commercial
Bank Public Company Limited)
·
ธนาคารทหารไทย
(TMB Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารยูโอบี (United Overseas Bank)
·
ธนาคารกรุงเทพ
(Bangkok Bank)
4. คลิกที่ “สั่งซื้อสินค้า”
5. ระบบจะนำไปคุณไปยังหน้าเพจ iBanking ของธนาคารที่คุณได้เลือกไว้
ทำการล็อคอินเข้าสู่ระบบ จากนั้นระบบจะให้คุณดำเนินการขั้นต่อไป
6. ยืนยันการชำระเงิน
7. เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
ไลน์เพย์ (LINE Pay)
ลูกค้าสามารถใช้ไลน์เพย์
เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการชำระเงินที่ลาซาด้า ไลน์เพย์
เป็นช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าสามารถ เชื่อมต่อ บัตรเครดิต
หรือบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงิน สินค้าและบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาไปที่ https://line.me/en/pay
การชำระเงินผ่านไลน์เพย์
ทางคอมพิวเตอร์
·
เลือกไลน์เพย์
เป็นช่องทางการชำระเงิน
·
เข้าระบบไลน์เพย์
ของคุณ หรือใช่แอพพลิเคชั่นไลน์เพื่อที่จะสแกน QR code บนหน้าจอ
·
ยืนยันการชำระเงินทางมือถือ
·
ใส่รหัสผ่าน 7หลัก
·
ยืนยันการชำระเงินอีกครั้งทั้งทาง
คอมพิวเตอร์ และมือถือ
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
การชำระเงินผ่ายไลน์เพย์
ผ่านทางมือถือ
·
เลือกไลน์
เพย์เป็นช่องทางการชำระเงิน
·
ไลน์เพย์
จะเริ่มทำงานอัตโนมัตบนมือถือของคุณ
·
ยืนยันการชำระเงินทางมือถือ
·
ใส่รหัสผ่าน 7 หลัก
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
การสมัครไลน์เพย์:
·
เปิดใช่งานแอพพลิเคชั่น
ไลน์บนมือถือของคุณ
·
เลือก
“เพิ่มเติม”
·
เลือก “ไลน์
เพย์”
·
สมัครสมาชิก
และตั้งรหัสผ่าน
·
เพิ่มบัตรเครดิต/เดบิต
บัญชีธนาคาร
·
คุณพร้อมแล้วที่จะช๊อปปิ้งออนไลน์
การผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต
(Credit Card
Installments)
สำหรับลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตของธนาคารที่ร่วมรายการกับเรา
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายได้ตั้งแต่ 3 ไปจนถึง 10 เดือน
บัตรเครดิตของธนาคารที่ร่วมรายการมีอยู่ดังนี้: ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงไทย ธนาคารธนชาต ซิตี้แบงก์ (Citi Bank) ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารยูโอบี ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์
ด้านล่างคือเงื่อนไขสำหรับการชำระเงินผ่านการผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต:
·
ราคาของสินค้ารวมกันมีมูลค่ามากกว่า
3000 บาท
·
เงื่อนไขการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายมีตั้งแต่
3 ถึง 10 เดือน โดยจำนวนเงินและระยะเวลาของการผ่อนจ่ายนั้นขึ้นอยู่กับราคาของสินค้าและอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร
·
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งชิ้นในหนึ่งออร์เดอร์ผ่านบริการผ่อนจ่าย
แต่ลูกค้าจะต้องทำการยกเลิกการสั่งซื้อและทำการสั่งซื้อใหม่อีกครั้งถ้าลูกค้าต้องการนำสินค้าออกจากออร์เดอร์
·
บริการผ่อนจ่ายไม่สามารถใช้ร่วมรายการกับส่วนลดหรือบัตรกำนัลอื่นๆได้
·
สินค้าที่ถูกสั่งซื้อผ่านบริการผ่อนจ่ายไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
ยกเว้นบางส่วนของสินค้าสูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย
·
ในกรณีที่บางส่วนของสินค้าสูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย
ลูกค้าสามารถส่งคำร้องขอเปลี่ยนสินค้า หรือ
ในกรณีลูกค้าต้องการขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตภายในระยะเวลา 14 วัน
นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า
ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อนั้นๆมาที่ลาซาด้า
ลาซาด้าวอเล็ตคือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของลาซาด้าซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์กับลาซาด้าได้ง่ายขึ้น
ประโยชน์ของลาซาด้าวอเล็ต
:
1. คุณสามารถใช้ลาซาด้าวอเล็ตเพื่อทำการสั่งซื้อสินค้า และ
รับเงินคืนรวมถึงรับคูปองส่วนลดผ่านทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตของคุณได้โดยตรง
2. การคืนเงินจะทำได้รวดเร็วขึ้น -
การคืนเงินผ่านทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตจะให้เวลาเพียงแค่ 1-2 วันทำการเท่านั้น.
ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องรอการรับเงินคืนผ่านทางบัญชีธนาคารซึ่งใช้ระยะเวลานานกว่า
การเปิดใช้บัญชีลาซาด้าวอเล็ตนั้น
คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ของลาซาด้าก่อน ซึ่งหากคุณทำการสมัคร หรือ
เป็นสมาชิกอยู่แล้ว คุณสามารถทำการล็อคอินเข้าระบบ และ
ดำเนินการเปิดใช้งานได้ทันที โดย:
·
คลิกที่
บัญชีของ (ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ) จากนั้นเลือก "จัดการบัญชีของฉัน"
·
เลือก
"ลาซาด้าวอเล็ต" ทางด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่
"ยืนยันบัญชีของฉัน"
·
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากทางลาซาด้า
กรุณาคลิกที่ "ยืนยันอีเมลของฉัน" ในอีเมลของคุณ
·
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
จากนั้น รอรับรหัส OTP ผ่านทาง SMS
·
เมื่อได้รับรหัส
OTPแล้ว ให้ทำการกรอกรหัสดังกล่าวเพื่อทำการยืนยัน
·
กรอกข้อมูลส่วนตัว
จากนั้น คลิกที่ "ไปยังลาซาด้าวอเล็ตของฉัน"
·
เสร็จสิ้น –
บัญชีลาซาด้าลอเล็ตของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว
Payments
เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
ลาซาด้าจึงมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายให้ลูกค้าได้เลือก
· - การเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery/COD)
· - บัตรเครดิต (Credit Card)
· - บัตรเดบิต (Debit Card)
· - Paypal
· - เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Over the Counter/ OTC)
· - ATM
· - บริการธนาคารออนไลน์ (Online Banking Payment)
· - ไลน์เพย์ (LINE Pay)
· - การผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต (Credit Card Installments)
· - ลาซาด้าวอเล็ต (Lazada Wallet)
สำหรับรายละเอียดของวิธีการชำระเงินในแต่ละวิธีนั้นมีดังต่อไปนี้
การเก็บเงินปลายทาง
(Cash on Delivery/COD)
การเก็บเงินปลายทางคือบริการพิเศษของลาซาด้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า
โดยลูกค้าทั่วประเทศสามารถที่จะชำระเงินด้วยเงินสดที่จุดรับสินค้า
โดยหลังจากที่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
ลูกค้าอาจจะเลือกชำระเงินด้วยเงินสดกับเจ้าหน้าที่ขนส่งของลาซาด้าหลังจากสินค้าได้รับการจัดส่งถึงมือลูกค้า
*ลูกค้าควรเตรียมเงินทอนให้พร้อมเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการรับสินค้า*
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระมากกว่า
10000 บาท
คุณจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ขนส่งเพื่อทำการยืนยันออร์เดอร์อีกครั้ง
และสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระมากกว่า 50,000 บาท
นั้นทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ไม่สามารถ ใช่ช่องทางนี้ได้
เราแนะนำให้ลูกค้าชำระในช่องทางอื่นๆ
การชำระเงินด้วยวิธีการเก็บเงินปลายทางของลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“เก็บเงินปลายทางทั่วประเทศ” ที่คอลัมน์ด้านซ้ายมือและคลิกที่ “สั่งซื้อสินค้า”
·
พนักงานขนส่งของลาซาด้าจะติดต่อคุณก่อนทำการจัดส่งสินค้า
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
(Credit Card and Debit
Card)
ลาซาด้ารองรับบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภท โดยลาซาด้าจะใช้รหัสเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์
หรือ Secure Sockets Layer
(SSL) เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าการดำเนินการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญต่างๆเช่น ข้อมูลของบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (ชื่อ,ที่อยู่
และอื่นๆ) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ
บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการดำเนินการในเว็บไซต์
ลาซาด้ารองรับบัตรเครดิต VISA หรือ Mastercard ทุกประเภท
โดยลาซาด้าจะใช้รหัสเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Secure Sockets Layer (SSL) เพื่อทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าการดำเนินการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญต่างๆเช่น ข้อมูลของบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (ชื่อ,ที่อยู่
และอื่นๆ) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ
บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการดำเนินการในเว็บไซต์
ลูกค้ายังสามารถใช้บัตรเดบิตทั้ง VISA หรือ Mastercard ในการซื้อสินค้ากับลาซาด้า
อย่างไรก็ตามการดำเนินการออนไลน์อาจจะใช้ได้กับบางธนาคารที่มีระบบรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์
โปรดติดต่อกับธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อทำการเปิดใช้งานระบบการซื้อสินค้าออนไลน์
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตกับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“บัตรเครบิต หรือเดบิต” ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก “ใช่บัตรใหม่:”
·
ใส่ข้อมูลของบัตรลงไปในช่องว่างที่กำหนดไว้
·
สั่งซื้อสินค้าและเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่
3000 - 30,000 บาท คุณจำเป็นต้องใส่รหัสผ่านที่ใช้ครั้งเดียว(OTP) ที่ได้รับผ่านทางธนาคารเจ้าของบัตรของคุณ
และสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป
คุณจะ ได้รับการติดต่อเพิ่มเติม จากเจ้าหน้าเพื่อทำการยืนยันอการทำรายการสั่งซื้ออีกครั้งหนึง
PayPal
ลูกค้ายังสามารถทำการชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์อย่าง
PayPal ถ้าคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งานของ PayPal หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
ให้เข้าไปที่ Paypal Official
Website
การชำระเงินผ่าน
PayPal กับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก “PayPal” ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก “ใช่บัตรใหม่”
·
ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บไซต์ของ
PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินต่อไป
·
ทำตามขั้นตอนการชำระเงินของ
PayPal และเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่
30,000 บาทขึ้นไป คุณจะ ได้รับการติดต่อ
จากเจ้าหน้าเพื่อทำการยืนยันอการทำรายการสั่งซื้ออีกครั้งหนึง
เคาน์เตอร์เซอร์วิส
(Over the Counter/ OTC)
ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่จุดต่างๆตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้
·
เคาน์เตอร์เซอวิสของเทสโก้
โลตัส
·
ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี
ซูเปอร์เซ็นเตอร์
·
แฟมิลี่ มาร์ท
·
mPay Station ของ AIS
·
Pay@Post ของไปรษณีย์แห่งประเทศไทย
การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์วิสกับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก
“เคาน์เตอร์เซอร์วิส”
ที่คอลัมน์ด้านซ้ายแล้วเลือกเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่คุณต้องการจากรายชื่อที่กำหนดไว้
จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อสินค้า
·
เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงสำหรับออร์เดอร์ของคุณ
จากบริษัท 123 เซอร์วิส
ซึงเป็นบริษัทที่ให้ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ
·
พิมพ์หน้ายืนยันการสั่งซื้อของคุณในอีเมลออกมา
ที่ได้รับจาก บริษัท 123 เซอร์วิส
·
ทำการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่คุณได้เลือกไว้ภายในระยะเวลา
48 ชั่วโมงหลังจากที่ท่านสั่งสินค้า
เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า
จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่งต่อไป
คุณจำเป็นต้องชำระงินภายใน 48 ชั่วโมงตามที่ระบุไว้ในใบคำสั่งซื้อ
มิฉะนั้นหากพ้นกำหนดเวลาดังกล่าวคำสั่งซื้ออของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
ATM
ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินผ่านATMที่จุดต่างๆตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้
·
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
(Bank of Ayudhya Public
Company Limited)
·
ธนาคารกรุงไทย
(Krung Thai Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารไทยพาณิชย์
(The Siam Commercial
Bank Public Company Limited)
·
ธนาคารทหารไทย
(TMB Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารยูโอบี (United Overseas Bank)
·
ธนาคารกรุงเทพ
(Bangkok Bank)
·
ธนาคารซีไอเอ็มบี
ไทย (CIMB Thai Public
Company Limited)
·
ธนาคารธนชาต (Thanachart Bank Public Company Limited)
การชำระเงินผ่าน
ATM กับลาซาด้า:
·
คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
·
เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่
“เปลี่ยน” หรือ “ใช่ที่อยูนี้”
ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
·
เลือก “ATM” ที่คอลัมน์ด้านซ้ายแล้วเลือก ATM ที่คุณต้องการจากรายชื่อที่กำหนดไว้
จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อสินค้า
·
เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงสำหรับออร์เดอร์ของคุณ
จากบริษัท 123 เซอร์วิส
ซึงเป็นบริษัทที่ให้ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ
·
พิมพ์หน้ายืนยันการสั่งซื้อของคุณในอีเมลออกมา
ที่ได้รับจาก บริษัท 123 เซอร์วิส
·
ทำการชำระเงินผ่าน
ATM ที่คุณได้เลือกไว้ภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่ท่านสั่งสินค้า
เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า
จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่งต่อไป
*สำหรับข้อมูลเพิ่มเติ่มสามารถเข้าไปดุได้ที่ www.lazada.co.th/payment-atm เพื่อดูคำแนะนำวิธีการชำระเงินผ่าน ATM ของธนาคารต่างๆได้
คุณจำเป็นต้องชำระงินภายใน 48 ชั่วโมงตามที่ระบุไว้ในใบคำสั่งซื้อ
มิฉะนั้นหากพ้นกำหนดเวลาดังกล่าวคำสั่งซื้ออของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
บริการธนาคารออนไลน์
(Online Banking
Payment)
ลูกค้าอาจจะเลือกทำการชำระเงินโดยการใช้วิธีการหักเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าผ่านบริการ
iBanking ของธนาคารที่ร่วมรายการ
รายชื่อของธนาคารดังกล่าวจะอยู่ถัดจากขั้นตอนที่ 2 ของวิธีการชำระเงินผ่านบริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
การชำระเงินผ่านบัตรเดบิตกับลาซาด้า:
1. คลิกที่ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์ของลาซาด้าแล้วคลิกที่
“ดำเนินการต่อ”
2. เลือกสถานที่สำหรับจัดส่งสินค้าโดยคลิกที่ “เปลี่ยน” หรือ
“ใช่ที่อยูนี้” ที่คอลัมน์ที่ด้านขวามือบนเว็บไซต์เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
3. เลือก “ธุรกกรมออนไลน์” จากคอลัมน์ด้านซ้าย
แล้วเลือกธนาคารที่ต้องการชำระเงินจากรายชื่อที่กำหนดไว้:
·
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
(Bank of Ayudhya Public
Company Limited)
·
ธนาคารกรุงไทย
(Krung Thai Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารไทยพาณิชย์
(The Siam Commercial
Bank Public Company Limited)
·
ธนาคารทหารไทย
(TMB Bank Public
Company Limited)
·
ธนาคารยูโอบี (United Overseas Bank)
·
ธนาคารกรุงเทพ
(Bangkok Bank)
4. คลิกที่ “สั่งซื้อสินค้า”
5. ระบบจะนำไปคุณไปยังหน้าเพจ iBanking ของธนาคารที่คุณได้เลือกไว้
ทำการล็อคอินเข้าสู่ระบบ จากนั้นระบบจะให้คุณดำเนินการขั้นต่อไป
6. ยืนยันการชำระเงิน
7. เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
ไลน์เพย์ (LINE Pay)
ลูกค้าสามารถใช้ไลน์เพย์
เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการชำระเงินที่ลาซาด้า ไลน์เพย์
เป็นช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าสามารถ เชื่อมต่อ บัตรเครดิต
หรือบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงิน สินค้าและบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาไปที่ https://line.me/en/pay
การชำระเงินผ่านไลน์เพย์
ทางคอมพิวเตอร์
·
เลือกไลน์เพย์
เป็นช่องทางการชำระเงิน
·
เข้าระบบไลน์เพย์
ของคุณ หรือใช่แอพพลิเคชั่นไลน์เพื่อที่จะสแกน QR code บนหน้าจอ
·
ยืนยันการชำระเงินทางมือถือ
·
ใส่รหัสผ่าน 7หลัก
·
ยืนยันการชำระเงินอีกครั้งทั้งทาง
คอมพิวเตอร์ และมือถือ
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
การชำระเงินผ่ายไลน์เพย์
ผ่านทางมือถือ
·
เลือกไลน์
เพย์เป็นช่องทางการชำระเงิน
·
ไลน์เพย์
จะเริ่มทำงานอัตโนมัตบนมือถือของคุณ
·
ยืนยันการชำระเงินทางมือถือ
·
ใส่รหัสผ่าน 7 หลัก
·
เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายที่คุณจะได้รับในการช๊อปปิ้งออนไลน์กับลาซาด้า
การสมัครไลน์เพย์:
·
เปิดใช่งานแอพพลิเคชั่น
ไลน์บนมือถือของคุณ
·
เลือก
“เพิ่มเติม”
·
เลือก “ไลน์
เพย์”
·
สมัครสมาชิก
และตั้งรหัสผ่าน
·
เพิ่มบัตรเครดิต/เดบิต
บัญชีธนาคาร
·
คุณพร้อมแล้วที่จะช๊อปปิ้งออนไลน์
การผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต
(Credit Card
Installments)
สำหรับลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตของธนาคารที่ร่วมรายการกับเรา
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายได้ตั้งแต่ 3 ไปจนถึง 10 เดือน
บัตรเครดิตของธนาคารที่ร่วมรายการมีอยู่ดังนี้: ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงไทย ธนาคารธนชาต ซิตี้แบงก์ (Citi Bank) ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารยูโอบี ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์
ด้านล่างคือเงื่อนไขสำหรับการชำระเงินผ่านการผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต:
·
ราคาของสินค้ารวมกันมีมูลค่ามากกว่า
3000 บาท
·
เงื่อนไขการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายมีตั้งแต่
3 ถึง 10 เดือน โดยจำนวนเงินและระยะเวลาของการผ่อนจ่ายนั้นขึ้นอยู่กับราคาของสินค้าและอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร
·
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งชิ้นในหนึ่งออร์เดอร์ผ่านบริการผ่อนจ่าย
แต่ลูกค้าจะต้องทำการยกเลิกการสั่งซื้อและทำการสั่งซื้อใหม่อีกครั้งถ้าลูกค้าต้องการนำสินค้าออกจากออร์เดอร์
·
บริการผ่อนจ่ายไม่สามารถใช้ร่วมรายการกับส่วนลดหรือบัตรกำนัลอื่นๆได้
·
สินค้าที่ถูกสั่งซื้อผ่านบริการผ่อนจ่ายไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
ยกเว้นบางส่วนของสินค้าสูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย
·
ในกรณีที่บางส่วนของสินค้าสูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย
ลูกค้าสามารถส่งคำร้องขอเปลี่ยนสินค้า หรือ
ในกรณีลูกค้าต้องการขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตภายในระยะเวลา 14 วัน
นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า
ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อนั้นๆมาที่ลาซาด้า
ลาซาด้าวอเล็ตคือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของลาซาด้าซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์กับลาซาด้าได้ง่ายขึ้น
ประโยชน์ของลาซาด้าวอเล็ต
:
1. คุณสามารถใช้ลาซาด้าวอเล็ตเพื่อทำการสั่งซื้อสินค้า และ
รับเงินคืนรวมถึงรับคูปองส่วนลดผ่านทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตของคุณได้โดยตรง
2. การคืนเงินจะทำได้รวดเร็วขึ้น -
การคืนเงินผ่านทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตจะให้เวลาเพียงแค่ 1-2 วันทำการเท่านั้น.
ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องรอการรับเงินคืนผ่านทางบัญชีธนาคารซึ่งใช้ระยะเวลานานกว่า
การเปิดใช้บัญชีลาซาด้าวอเล็ตนั้น
คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ของลาซาด้าก่อน ซึ่งหากคุณทำการสมัคร หรือ
เป็นสมาชิกอยู่แล้ว คุณสามารถทำการล็อคอินเข้าระบบ และ
ดำเนินการเปิดใช้งานได้ทันที โดย:
·
คลิกที่
บัญชีของ (ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ) จากนั้นเลือก "จัดการบัญชีของฉัน"
·
เลือก
"ลาซาด้าวอเล็ต" ทางด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่
"ยืนยันบัญชีของฉัน"
·
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากทางลาซาด้า
กรุณาคลิกที่ "ยืนยันอีเมลของฉัน" ในอีเมลของคุณ
·
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
จากนั้น รอรับรหัส OTP ผ่านทาง SMS
·
เมื่อได้รับรหัส
OTPแล้ว ให้ทำการกรอกรหัสดังกล่าวเพื่อทำการยืนยัน
·
กรอกข้อมูลส่วนตัว
จากนั้น คลิกที่ "ไปยังลาซาด้าวอเล็ตของฉัน"
·
เสร็จสิ้น –
บัญชีลาซาด้าลอเล็ตของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว